سياسة الخصوصية / إشعار حماية البيانات

سياسة الخصوصية باللغة الألمانية


سليمان صايغ

Neustift am Walde 81/1/2

1190 فيينا

عنوان البريد الإلكتروني: koaawebsite@gmail.com

الهاتف: 00436506062085

لذلك، يُرجى الاطلاع على المعلومات التالية بشأن كيفية التعامل مع بياناتك:

1) معلومات أساسية حول التعامل مع البيانات الشخصية

يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي بيانات شخصية. عند كل دخول إلى موقعنا الإلكتروني، يُرسِل متصفح الإنترنت المعني بيانات الاستخدام، وتُخزَّن في ملفات السجل، المعروفة باسم ملفات سجل الخادم، مثل تاريخ ووقت الوصول، واسم الصفحة التي تم الوصول إليها، وحجم البيانات المنقولة، ومزوّد الخدمة الذي أجرى الطلب. ولا يمكن ربط هذه البيانات بشخص معيّن، وتُستخدم حصريًا لضمان تشغيل موقعنا الإلكتروني دون أعطال ولتحسين خدماتنا.

تُجمع البيانات الشخصية عندما تزوّدنا بها طوعًا من تلقاء نفسك لتنفيذ عقد أو عند فتح حساب عميل. ويمكن معرفة البيانات التي تُجمع من نماذج الإدخال المعنية. ويمكن حذف حساب العميل في أي وقت، وذلك بإرسال رسالة إلى وسيلة الاتصال الموضحة أدناه. نُخزّن البيانات التي زوّدتنا بها ونستخدمها لتنفيذ العقد. بعد تنفيذ العقد بالكامل أو حذف حساب العميل، تُحظر بياناتك مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية المتعلقة بالضرائب والقانون التجاري، ثم تُحذف بعد انتهاء هذه الفترات، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك أو نحتفظ بحقنا في استخدام البيانات لاحقًا على نحو يسمح به القانون، وسنُبلغك بذلك أدناه.

عند التواصل معنا (مثلًا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)، تُجمع بيانات شخصية. ويمكن معرفة البيانات التي تُجمع في حالة استخدام نموذج الاتصال من نموذج الاتصال المعني. تُخزَّن هذه البيانات وتُستخدم حصريًا للرد على استفسارك أو للتواصل معك وللإدارة التقنية المرتبطة بذلك. تُحذف بياناتك بعد المعالجة النهائية لاستفسارك، إذا رغبت في ذلك، ما لم تتعارض مع الحذف التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات.

2) مشاركة البيانات الشخصية لمعالجة الطلبات

2.1 تُشارك البيانات الشخصية التي نجمعها، في إطار تنفيذ العقد، مع شركة النقل المكلّفة بالتسليم، بالقدر اللازم لتسليم البضائع.

2.2 إذا تم تسليم البضائع بواسطة شركة النقل DHL (Adresse)، فسنرسل عنوان بريدكم الإلكتروني إلى DHL قبل تسليم البضائع، وذلك لتنسيق موعد التسليم أو لإبلاغكم بحالة الشحن.

2.3 إذا تم تسليم البضائع بواسطة شركة النقل DPD (ADresse)، فسنرسل عنوان بريدكم الإلكتروني و/أو رقم هاتفكم إلى DPD قبل تسليم البضائع، وذلك لتنسيق موعد التسليم أو لإبلاغكم بحالة الشحن.

3) ملفات تعريف الارتباط

لجعل زيارة موقعنا أكثر جاذبية وتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ما يُسمى ملفات تعريف الارتباط في صفحات مختلفة. وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازكم. تُحذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بعد انتهاء جلسة المتصفح، أي بعد إغلاق المتصفح (وتُسمى ملفات تعريف ارتباط الجلسة). وتبقى ملفات تعريف ارتباط أخرى على جهازكم، وتتيح لنا أو لشركاتنا الشريكة التعرّف على متصفحكم عند زيارتكم التالية (ملفات تعريف ارتباط دائمة). يمكنكم ضبط متصفحكم بحيث يتم إعلامكم عند وضع ملفات تعريف الارتباط، وتقررون بشكل منفصل قبولها، أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام. وقد تكون وظائف موقعنا محدودة في حال عدم قبول ملفات تعريف الارتباط.

4) خدمة تحليل الويب

4.1 يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة لتحليل الويب تابعة لشركة Google Inc. ("Google"). يستخدم Google Analytics ما يُسمى "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم وتتيح تحليل استخدامكم للموقع. وعادةً ما تُنقل المعلومات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط حول استخدامكم لهذا الموقع إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة، حيث تُخزَّن.
في حال تفعيل إخفاء هوية عنوان IP على هذا الموقع، ستقوم Google مع ذلك بتقصير عنوان IP الخاص بكم مسبقًا داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي حالات استثنائية فقط، يُنقل عنوان IP الكامل إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة، حيث يتم تقصيره. وبالنيابة عن مشغّل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامكم للموقع، وإعداد تقارير عن أنشطة الموقع، وتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت إلى مشغّل الموقع.
لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحكم ضمن إطار Google Analytics مع بيانات أخرى لدى Google. ويمكنكم منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداد مناسب في برنامج المتصفح لديكم؛ إلا أننا نلفت انتباهكم إلى أنكم قد لا تتمكنون في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل. كما يمكنكم منع جمع البيانات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامكم للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بكم) من جانب Google، وكذلك منع معالجة Google لهذه البيانات، وذلك بتنزيل إضافة المتصفح المتاحة عبر الرابط التالي وتثبيتها: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
بدلًا من إضافة المتصفح أو داخل المتصفحات على الأجهزة المحمولة، يُرجى النقر على الرابط التالي لتعيين ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك، ما يمنع مستقبلاً جمع البيانات بواسطة Google Analytics داخل هذا الموقع (يعمل ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك هذا في هذا المتصفح فقط ولهذا النطاق فقط؛ وإذا حذفتم ملفات تعريف الارتباط في هذا المتصفح، فسيتعين عليكم النقر على هذا الرابط مجددًا):

تعطيل Google Analytics

نود التنبيه إلى أن هذا الموقع يستخدم Google Analytics مع الإضافة "_anonymizeIp()"؛ ولذلك لا تتم معالجة عناوين IP إلا بعد اختصارها، بهدف استبعاد إمكانية ربطها مباشرة بأشخاص محددين.

4.2 يستخدم هذا الموقع خدمة تحليل الويب Jetpack (المعروفة سابقًا باسم WordPress.com-Stats) لتحليل زيارات الموقع إحصائيًا، وتديرها شركة Automattic Inc.، في العنوان 60 29th Street #343، San Francisco, CA 94110-4929، الولايات المتحدة الأمريكية، باستخدام تقنية التتبع الخاصة بشركة Quantcast Inc.، في العنوان 201 3rd St, Floor 2، San Francisco, CA 94103-3153، الولايات المتحدة الأمريكية. يستخدم Jetpack ما يُسمى «ملفات تعريف الارتباط»، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن محليًا في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الإنترنت الخاص بزائر الموقع. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرّف على متصفح الإنترنت. تُخزَّن المعلومات التي يُنشئها ملف تعريف الارتباط حول استخدامكم لهذا الموقع على خادم في الولايات المتحدة الأمريكية. ويُجرى إخفاء هوية عنوان IP فورًا بعد المعالجة وقبل تخزينه. ولرفض جمع بيانات زيارتكم وتخزينها مستقبلًا، يمكنكم الحصول على ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك من Quantcast عبر الرابط التالي؛ إذ يضمن ذلك عدم جمع بيانات زيارة متصفحكم أو تخزينها لدى Jetpack مستقبلًا: http://www.quantcast.com/opt-out
يتم تعيين ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك بواسطة Quantcast. يُرجى عدم حذف ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك هذا ما دمتم ترغبون في الحفاظ على اعتراضكم.

5) حقوقكم والتواصل معنا

لديكم الحق في الحصول مجانًا على معلومات عن بياناتكم المخزنة لدينا، وكذلك، عند الاقتضاء، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حظرها أو حذفها. إذا كانت لديكم أسئلة أخرى بشأن جمع بياناتكم الشخصية أو معالجتها أو استخدامها، فيرجى الاتصال بنا. وينطبق الأمر نفسه على طلبات الحصول على المعلومات أو الحظر أو الحذف المتعلقة ببياناتكم الشخصية، وكذلك على سحب الموافقات الممنوحة. يمكنكم العثور على عنوان الاتصال في بياناتنا القانونية.

 

سياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية

سليمان صايغ

Neustift am Walde 81/1/2

1190 فيينا

عنوان البريد الإلكتروني: koaawebsite@gmail.com

الهاتف: 00436506062085

يرجى الاطلاع على المعلومات التالية المتعلقة بالتعامل مع بياناتكم:

1) المبادئ الأساسية للتعامل مع البيانات الشخصية

يمكنكم زيارة موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات عن أنفسكم. عند كل دخول إلى موقعنا الإلكتروني، ينقل متصفح الإنترنت المعني بيانات الاستخدام، وتُخزَّن في ملفات السجل، المعروفة باسم ملفات سجل الخادم، مثل تاريخ ووقت الوصول، واسم الصفحة التي تم الوصول إليها، وحجم البيانات المنقولة، وموفر الخدمة الذي طلب الوصول. ولا يمكن ربط هذه البيانات بشخص معين، وتُستخدم حصريًا لضمان تشغيل موقعنا الإلكتروني دون مشكلات ولتحسين عروضنا.

تُجمع البيانات الشخصية إذا قمتم طوعًا بتزويدنا بها لتنفيذ عقد أو عند إنشاء حساب عميل. ويمكن معرفة البيانات التي تُجمع من نماذج الإدخال المعنية. يمكن حذف حساب العميل في أي وقت، وذلك بإرسال رسالة إلى وسيلة الاتصال الموضحة أدناه. نُخزّن البيانات التي تقدمونها ونستخدمها لمعالجة العقد. بعد إتمام معالجة العقد بالكامل أو حذف حساب العميل، سيتم حظر بياناتكم فيما يتعلق بفترات الاحتفاظ الضريبية والتجارية، وبعد انتهاء هذه الفترات، ما لم توافقوا صراحةً على مواصلة استخدام بياناتكم أو نحتفظ بحق استخدام البيانات لاحقًا على نحو يسمح به القانون من موقعنا، وسنُبلغكم بذلك وفقًا للأصول.

في سياق التواصل معنا (مثلًا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)، تُجمع بيانات شخصية. ويمكن معرفة البيانات التي تُجمع عند استخدام نموذج الاتصال من نموذج الاتصال المعني. تُخزَّن هذه البيانات وتُستخدم حصريًا لغرض الرد على طلبكم أو للتواصل مع الإدارة الفنية. سيُحذف بياناتكم بعد المعالجة النهائية لطلبكم، إذا رغبتم في ذلك ولم يترتب على الحذف أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.

2) نقل البيانات الشخصية لمعالجة الطلبات

2.1 تُحال البيانات الشخصية التي نجمعها إلى شركة النقل المكلّفة بالتسليم، بالقدر اللازم لتسليم البضائع.

2.2 إذا كانت البضائع ستُسلَّم بواسطة شركة خدمات النقل DHL (address)، فسنحيل عنوان بريدك الإلكتروني إلى DHL قبل تسليم البضائع، بغرض تنسيق موعد التسليم أو الإخطار بحالة الشحن.

2.3 إذا كانت البضائع ستُسلَّم بواسطة DPD (ADresse)، فسنحيل عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك إلى DPD قبل تسليم البضائع، بغرض تنسيق موعد التسليم أو الإخطار بحالة الشحن.

3) ملفات تعريف الارتباط

لجعل زيارة موقعنا الإلكتروني أكثر جاذبية وتمكين استخدام بعض الوظائف، نستخدم ما يُسمى ملفات تعريف الارتباط في صفحات مختلفة. وهذه ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك. تُحذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بعد انتهاء جلسة المتصفح، أي بعد إغلاق متصفحك (وتُسمى ملفات تعريف ارتباط الجلسة). وتبقى ملفات تعريف ارتباط أخرى على جهازك، وتتيح لنا أو للشركات التابعة لنا التعرّف على متصفحك عند زيارتك التالية (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يمكنك ضبط متصفحك لإعلامك عند إعداد ملفات تعريف الارتباط، وتحديد قبولها بشكل فردي، أو استبعاد قبولها في حالات محددة أو عمومًا. وإذا لم تُقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف موقعنا الإلكتروني محدودة.

4) تحليلات الويب

4.1 يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة لتحليل الويب تقدمها شركة Google, Inc. ("Google"). تستخدم Google Analytics ما يُسمى "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتيح تحليل استخدامك للموقع. وعادةً ما تُنقل المعلومات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط بشأن استخدامك لهذا الموقع إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك.

ومع ذلك، في حال تفعيل إخفاء هوية عنوان IP على هذا الموقع، ستختصر Google عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولن يُنقل عنوان IP الكامل إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويُختصر هناك إلا في حالات استثنائية. وبالنيابة عن مشغّل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير عن نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت إلى مشغّل الموقع.

لن يُدمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. يمكنك منع حفظ ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط برنامج المتصفح وفقًا لذلك؛ ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنك قد لا تتمكن في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك منع Google من جمع ومعالجة البيانات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) المرتبطة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك)، وكذلك منع Google من معالجة هذه البيانات، وذلك بتنزيل إضافة المتصفح المتاحة على الرابط التالي وتثبيتها: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

كبديل عن إضافة المتصفح أو ضمن المتصفحات على الأجهزة المحمولة، يُرجى النقر على الرابط التالي لتعيين ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك، ما سيمنع جمع Google Analytics للبيانات على هذا الموقع مستقبلًا (يعمل ملف تعريف الارتباط هذا لإلغاء الاشتراك في هذا المتصفح ولهذا النطاق فقط؛ وإذا حذفت ملفات تعريف الارتباط في هذا المتصفح، فستحتاج إلى النقر على هذا الرابط مرة أخرى):

تعطيل Google Analytics

يُرجى ملاحظة أن هذا الموقع يستخدم Google Analytics مع إضافة "_anonymizeIp ()"، ولذلك لا تُستخدم عناوين IP إلا بعد اختصارها لتقليل إمكانية تحديد العنوان مباشرةً.

4.2 يستخدم هذا الموقع خدمة تحليل الويب Jetpack (المعروفة سابقًا باسم WordPress.com-Stats) لتقييم زيارات المستخدمين إحصائيًا، وتديرها شركة Automattic Inc.، 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110-4929, USA ., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA. يستخدم Jetpack ما يُسمى «ملفات تعريف الارتباط»، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن محليًا في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب الخاص بزائر الموقع. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرّف على متصفح الإنترنت. تُخزَّن المعلومات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط بشأن استخدامك لهذا الموقع على خادم في الولايات المتحدة الأمريكية. ويُجهَّل عنوان IP فورًا بعد معالجته وقبل تخزينه. ولرفض جمع بيانات زوارك وتخزينها مستقبلًا، يمكنك الحصول على ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك من ext عبر الرابط التالي. سيمنع ذلك جمع بيانات زوار متصفحك وتخزينها مستقبلًا لدى Jetpack: http://www.quantcast.com/opt-out

يتم تعيين ملف تعريف الارتباط الخاص بإلغاء الاشتراك بواسطة المستخدم. يُرجى عدم حذف ملف تعريف الارتباط هذا ما دمت ترغب في الإبقاء على اعتراضك.

5) حقوقك وبيانات الاتصال

يحق لك الحصول مجانًا على معلومات حول بياناتك المخزنة، كما يحق لك تصحيح هذه البيانات أو حجبها أو حذفها. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بشأن جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها أو استخدامها، يُرجى الاتصال بنا. وينطبق الأمر نفسه على طلبات الحصول على المعلومات أو حجب بياناتك الشخصية أو حذفها أو تصحيحها، وكذلك على طلبات سحب الموافقة. يمكنك العثور على عنوان الاتصال في بيانات النشر القانونية لدينا.