Forsendelsespolitik / Forsendelsesbetingelser

Vores globale forsendelsespartner er DHL Express.

Vi har valgt at samarbejde med DHL Express på grund af deres fremragende service, rækkevidde og evne til at få pakker sikkert frem til destinationen.

Vores politik:

Det er vores ufravigelige politik at sende alle vores varer med forsikring i overensstemmelse med varens værdi. Forsikringen beskytter begge parter i tilfælde af tab eller beskadigelse under transporten. 

Køberen er ansvarlig for alle importafgifter, skatter og gebyrer i forbindelse med importen af enhver vare fra Kingdom of Antique Arts. Hvert land har sine egne importregler, og det vil være klogt at undersøge reglerne i dit land før køb.
DHL Express tilbyder en toldbehandlingstjeneste for at sikre, at alle varer bliver korrekt fortoldet, og det er endnu en grund til, at vi har valgt at bruge DHL – både for vores og din skyld. 

Vi kan give et omtrentligt, ikke-bindende estimat af afgifter og skatter. Vi er ikke eksperter i alle landes regler og opfordrer dig til at undersøge dit lands politikker og lovgivning samt kontakte relevante myndigheder, hvis du har spørgsmål om import af varer.

Vores forsendelsespriser afspejler forsendelsesprisen plus forsikring og brændstoftillæg. I EU/EØS-området er der desuden en afgift på 20 % af forsendelsespriserne. 

Forsendelsestider:

I øjeblikket er der på grund af Covid-19 massive globale forsinkelser i forsendelserne, som vi ikke har nogen kontrol over, og toldbehandlingen kan også være forsinket. Vores globale priser gælder for standardlevering på 7-10 hverdage. Vi beder dig have tålmodighed, mens du venter på en pakke. 

Vi tilbyder i øjeblikket ikke levering fra dag til dag, da vi er blevet informeret om, at det er umuligt.

Ved returneringer:

Se venligst vores side om returneringer for yderligere oplysninger.