Politique de confidentialité en allemand
Sleiman Sayegh
Neustift am Walde 81/1/2
1190 Vienne
Adresse e-mail : koaawebsite@gmail.com
Tél. : 00436506062085
Nous vous invitons donc à prendre connaissance des informations suivantes concernant le traitement de vos données :
1) Informations générales sur le traitement des données à caractère personnel
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d’informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises par le navigateur Internet concerné et enregistrées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur, tels que la date et l’heure de l’accès, le nom de la page consultée, la quantité de données transférées et le fournisseur à l’origine de la demande. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne déterminée et servent exclusivement à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.
Des données à caractère personnel sont collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement de votre propre initiative pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie concernés. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées en tenant compte des délais légaux de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé le droit d’utiliser ultérieurement vos données dans un cadre autorisé par la loi, ce dont nous vous informerons ci-après.
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, prendre contact avec vous et assurer l’administration technique associée. Vos données sont supprimées après le traitement définitif de votre demande, si vous le souhaitez et si aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression.
2) Transmission de données à caractère personnel pour le traitement des commandes
2.1 Les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, dans le cadre de l’exécution du contrat, au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises.
2.2 Si la livraison de la marchandise est effectuée par le transporteur DHL (Adresse), nous transmettons votre adresse e-mail à DHL avant la livraison afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer du statut de l’expédition.
2.3 Si la livraison de la marchandise est effectuée par le transporteur DPD (ADresse), nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone à DPD avant la livraison afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer du statut de l’expédition.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, ainsi qu’à nos entreprises partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies et de décider individuellement de leur acceptation, ou de refuser l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de refus des cookies, les fonctionnalités de notre site peuvent être limitées.
4) Service d’analyse Web
4.1 Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
Si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera tronquée. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
En alternative au module complémentaire du navigateur ou sur les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin de définir un cookie de désactivation empêchant à l’avenir la collecte par Google Analytics sur ce site (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Il est précisé que ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » et que les adresses IP ne sont donc traitées que sous une forme abrégée, afin d’exclure toute identification directe de la personne.
4.2 Ce site utilise le service d’analyse Web Jetpack (anciennement WordPress.com-Stats) pour l’évaluation statistique de la fréquentation, exploité par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, États-Unis, avec recours à la technologie de suivi de Quantcast Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, États-Unis. Jetpack utilise des « cookies », c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont enregistrées sur un serveur situé aux États-Unis. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après son traitement et avant son enregistrement. Pour vous opposer à l’avenir à la collecte et à l’enregistrement de vos données de visite, vous pouvez obtenir, via le lien suivant, un cookie de désactivation de Quantcast ; celui-ci empêchera à l’avenir la collecte et l’enregistrement des données de visite de votre navigateur par Jetpack : http://www.quantcast.com/opt-out
Le cookie de désactivation est défini par Quantcast. Veuillez ne pas supprimer ce cookie de désactivation tant que vous souhaitez maintenir votre opposition.
5) Vos droits et prise de contact
Vous disposez d’un droit à obtenir gratuitement des informations sur les données vous concernant que nous avons enregistrées et, le cas échéant, d’un droit à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données. Si vous avez d’autres questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Il en va de même pour les demandes d’information, de blocage, de suppression ou de rectification concernant vos données personnelles, ainsi que pour la révocation des consentements accordés. Vous trouverez l’adresse de contact dans nos mentions légales.
Politique de confidentialité en anglais
Sleiman Sayegh
Neustift am Walde 81/1/2
1190 Vienne
Adresse e-mail : koaawebsite@gmail.com
Tél. : 00436506062085
Veuillez prendre connaissance des informations suivantes concernant le traitement de vos données :
1) Principes fondamentaux relatifs au traitement des données personnelles
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir de renseignements personnels. À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises par le navigateur Internet utilisé et enregistrées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur, par exemple la date et l’heure de la consultation, le nom de la page consultée, le volume de données transférées et le fournisseur à l’origine de la demande. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement de notre site web et améliorer notre offre.
Des données personnelles sont collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie concernés. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse de contact indiquée ci-dessous. Nous conservons et utilisons les données que vous fournissez pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées pendant les durées légales de conservation fiscales et commerciales. À l’expiration de ces délais, elles sont supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé une autre utilisation légalement autorisée des données sur notre site, dont nous vous informerons en conséquence.
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné. Ces données sont conservées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou contacter l’administration technique. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande, si vous le souhaitez et si leur suppression n’implique aucune obligation légale de conservation.
2) Transmission de données à caractère personnel pour le traitement des commandes
2.1 Les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises.
2.2 Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (address), nous transmettrons votre adresse e-mail à DHL avant la livraison des marchandises, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer de l’état de l’expédition.
2.3 Si les marchandises sont livrées par DPD (ADresse), nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone à DPD avant la livraison des marchandises, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer de l’état de l’expédition.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site attractive et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos sociétés affiliées, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation des cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou refuser l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de notre site peuvent être limitées.
4) Analyse web
4.1 Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
Toutefois, en cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin de définir un cookie de désactivation qui empêchera à l’avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Désactiver Google Analytics
Veuillez noter que ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp () » ; les adresses IP sont donc uniquement raccourcies afin de limiter leur identification directe.
4.2 Ce site utilise le service d’analyse Web Jetpack (anciennement WordPress.com-Stats) pour évaluer statistiquement les visites, exploité par Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110-4929, États-Unis ., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, États-Unis. Jetpack utilise des « cookies », qui sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Web du visiteur du site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont stockées sur un serveur situé aux États-Unis. L’adresse IP est immédiatement anonymisée après le traitement et avant son stockage. Pour vous opposer à l’avenir à la collecte et au stockage de vos données de visite, vous pouvez obtenir un cookie de désactivation auprès de ext en cliquant sur le lien suivant. Cela empêchera la collecte et le stockage futurs des données de visite de votre navigateur par Jetpack : http://www.quantcast.com/opt-out
Le cookie de désactivation est défini par l’utilisateur. Veuillez ne pas supprimer ce cookie de désactivation tant que vous souhaitez maintenir votre opposition.
5) Vos droits et contact
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données vous concernant qui sont stockées, ainsi que le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer ces données. Pour toute question complémentaire concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Il en va de même pour les demandes d’information, de blocage, de suppression et de rectification concernant vos données personnelles, ainsi que pour les révocations. Vous trouverez l’adresse de contact dans nos mentions légales.