Politica di spedizione / Condizioni di spedizione

Il nostro partner per le spedizioni internazionali è DHL Express.

Abbiamo scelto di collaborare con DHL Express grazie al suo servizio eccezionale, alla sua capillarità e alla capacità di consegnare in modo sicuro i pacchi a destinazione.


La nostra politica:

È nostra politica inderogabile spedire tutti i nostri articoli con un'assicurazione commisurata al valore dell'articolo. L'assicurazione tutela entrambe le parti in caso di perdita o danneggiamento durante il trasporto. 

L'acquirente è responsabile di tutti i dazi d'importazione, le imposte e le spese associate all'importazione di qualsiasi articolo da Kingdom of Antique Arts. Ogni Paese ha le proprie normative in materia di importazioni, pertanto sarebbe consigliabile verificare le normative del proprio Paese prima dell'acquisto.
DHL Express dispone di un servizio doganale per garantire che tutti gli articoli superino correttamente lo sdoganamento; questo è un altro motivo per cui abbiamo scelto DHL, per rendere la procedura più semplice sia per noi sia per voi. 

Possiamo fornire una stima approssimativa e non vincolante dei dazi e delle imposte. Non siamo esperti delle normative di ogni Paese e vi invitiamo a verificare le politiche e le leggi del vostro Paese e a contattare gli uffici competenti in caso di domande sull'importazione degli articoli.

I nostri prezzi di spedizione comprendono la tariffa di spedizione, l'assicurazione e il supplemento carburante. Nell'area UE/SEE si applica inoltre un'imposta del 20% sulle tariffe di spedizione. 

Tempi di spedizione:

Attualmente, a causa del Covid-19, si stanno verificando enormi ritardi nelle spedizioni a livello globale, che non dipendono da noi; anche le procedure doganali potrebbero subire ritardi. I nostri prezzi internazionali si riferiscono alla spedizione standard in 7-10 giorni lavorativi. Vi chiediamo di avere pazienza durante l'attesa del pacco. 

Al momento non offriamo la spedizione durante la notte, poiché ci è stato comunicato che è impossibile.

Per i resi:

Per ulteriori informazioni, consultate la nostra pagina dedicata ai resi.