Fraktpolicy / Fraktvillkor

Vår globala fraktpartner är DHL Express.

Vi har valt att samarbeta med DHL Express på grund av deras utmärkta service, globala räckvidd och förmåga att på ett säkert sätt leverera paket till sin destination.

Vår policy:

Det är vår absoluta policy att skicka alla våra föremål med försäkring i enlighet med föremålets värde. Försäkringen skyddar båda parter vid förlust eller skada under transporten. 

Köparen ansvarar för alla importtullar, skatter och avgifter som är förknippade med import av ett föremål från Kingdom of Antique Arts. Varje land har sina egna importbestämmelser, och det är klokt att kontrollera ditt lands bestämmelser före köpet.
DHL Express erbjuder tullservice för att säkerställa att alla föremål genomgår tullklareringen korrekt, vilket är ytterligare en anledning till att vi har valt DHL – både för vår och din bekvämlighet. 

Vi kan lämna en ungefärlig, icke-bindande uppskattning av tullar och skatter. Vi är inte experter på alla länders bestämmelser och uppmanar dig att kontrollera ditt lands policyer och lagar samt kontakta relevanta myndigheter om du har frågor om import av föremål.

Våra fraktpriser omfattar fraktkostnad samt försäkring och bränsletillägg. Inom EU/EES tillkommer även en skatt på 20 % på fraktkostnaden. 

Leveranstider:

För närvarande råder det på grund av Covid-19 omfattande globala förseningar i fraktleveranser som vi inte kan påverka, och även tullhanteringen kan vara försenad. Våra globala priser gäller för standardleverans inom 7–10 arbetsdagar. Vi ber dig ha tålamod medan du väntar på ditt paket. 

För närvarande erbjuder vi inte leverans över natten, eftersom vi har fått information om att det är omöjligt.

För returer:

Se vår retursida för mer information.